С 1 июля пользователи системы электронного документооборота Диадок получают возможность самостоятельно выбирать режим взаимодействия с новыми контрагентами. От выбранного режима будет зависеть порядок установления связи с контрагентами и получения документов.
Доступные режимы получения документов в ЭДО
Разработчики сервиса предусмотрели два основных формата обработки входящих файлов:
- через обмен приглашениями – стандартный алгоритм, при котором для отправки файлов новому партнеру необходимо выслать запрос и дождаться его подтверждения;
- без обмена приглашениями – обновленный формат, позволяющий любому участнику ЭДО направлять корреспонденцию получателю без предварительного согласования.
Справка! Режим без обмена приглашениями особенно удобен компаниям, которые регулярно получают документы от большого количества поставщиков или новых контрагентов.
Механика работы без предварительных приглашений
Активация режима упрощает начало работы с новыми контрагентами. Рассмотрим подробнее, как именно происходит автоматическое добавление и обработка корреспонденции.
При включенном режиме «Без обмена приглашениями» документы от нового контрагента поступят сразу. После первой отправки Диадок автоматически установит связь и добавит отправителя в раздел «Мои контрагенты».
С поступившей документацией можно будет совершать все стандартные операции. Пользователи смогут просматривать содержимое, подписывать электронной подписью, мотивированно отклонять или формировать ответные акты.
Особенности и сроки переходного периода
Для обеспечения стабильности системы и корректного внедрения нового функционала предусмотрен постепенный переход. Основные этапы и технические нюансы внедрения опциональных приглашений требуют особого внимания администраторов.
Важно! Изменять параметры приема корреспонденции в настройках аккаунта имеют право исключительно пользователи с подтвержденными правами администратора. Обычные сотрудники не смогут переключить режим.
| Параметр системы | Описание и сроки действия |
|---|---|
| Настройки по умолчанию | Для всех действующих клиентов Диадока базово устанавливается формат «Через обмен приглашениями». |
| Срок полного перехода | С 1 июля 2026 года каждый пользователь сможет окончательно определить подходящий вариант: оставить прежний алгоритм или включить прямой прием. |
| Ограничения роуминга | На начальном этапе прямой прием действует только внутри Диадока и для входящих файлов из роуминга. Для создания новых связей с роуминговыми партнерами пока сохраняется старый порядок. |
Решение сложностей с отправкой корреспонденции
Иногда при попытке обмена юридически значимыми документами могут возникать сложности с отправкой или получением документов. В первую очередь необходимо проверить наличие нужной организации во вкладке «Мои контрагенты» и статус текущей связи.
Если партнер отсутствует в реестре, его требуется добавить вручную. Алгоритм действий напрямую зависит от того, какой режим работы выбрал контрагент:
- Если у партнера активен режим «Без обмена приглашениями», достаточно добавить организацию в свой список.
- Если контрагент использует классический формат взаимодействия, придется направить ему стандартный запрос и дождаться положительного ответа.
Новый механизм позволит компаниям выбрать наиболее удобный порядок обмена документами с новыми контрагентами. В дальнейшем возможность устанавливать связь без приглашений планируется реализовать и для роуминга.